Livraisons internationales : l’opérateur postal ukrainien détrône tous ses concurrents européens
L’opérateur postal ukrainien « Ukrpovhta » a été reconnu par l’Association des opérateurs postaux européens publics (PostEurop) comme le leader européen en matière de qualité des envois internationaux.
La décision, basée sur les données de l’Union postale universelle (UPU), a été rendue publique par l’équipe opérationnelle de PostEurop, rapporte le ministère ukrainien du Développement des communautés et des territoires.
« L’opérateur national occupe la première place parmi tous les pays européens pour la qualité des livraisons internationales. En 2019, lorsque “Ukrpochta” commençait à développer son service EMS international, elle se classait 146ᵉ au monde. Aujourd’hui, elle est devenue le leader du continent », souligne le communiqué.
L’étude de PostEurop, qui a couvert la période de février à août 2025, a inclus les opérateurs postaux de 23 pays européens.
Pour le service EMS (Express Mail Service, livraison express internationale de documents et colis), « Ukrpochta » obtient la première place avec un taux de réussite de 99,89 %.
Elle se classe également première dans les catégories Prime Express et Prime Tracked avec un score de 100 %, reflétant la qualité du suivi et du traitement prioritaire des envois. Cela signifie qu’« Ukrpochta » respecte parfaitement les standards de l’UPU en matière de transmission des données et de délais.
Enfin, pour le suivi UPU Tracked (envois internationaux suivis selon les standards de l’Union postale universelle), « Ukrpochta » se positionne cinquième avec un score de 97 %.